多様なサービス

お客様のそばにいる有能なパートナー

お客様との最初の打ち合わせで、当社のロール成形専門家が、より詳細な情報をお尋ねすることがよくあります。これらの質問は、お客様の個々の要求事項に対する答えであることが多いためです。当社では、個人的なアドバイス、具体的な近代化計画、オペレーター向けの特別トレーニングコース、スペアパーツやコンポーネントの迅速な配送などを通じて、専門的なサポートをご提供しています。

さまざまなサービスは、当社が提供する成功プロセスの一部です。これらのサービスは、必要に応じて個別に利用したり、組み合わせて利用したり、またはお客様のロール成形システムのための完全なプロセスメカニズムとして利用することができます。このプロセスメカニズムには、試作品の開発、実験およびテストラボ、プロセスの統合と生産、当社工場での組み立てと試運転、並びに世界各地のお客様工場での試運転も含まれます。

当社サービスホットライン +49 (7622) 391-391 をご利用下さい。

コンサルティング

お客様に合わせた特別情報

各お客様に合わせた包括的なアドバイスにより、コストを低減することが出来ます

当社の専門家の包括的かつ具体的なノウハウは、お客様にとって大きなメリットとなります。各お客様のご要望事項に焦点を合わせたアドバイスをご提供することにより、ロール成形機の投資コストとロール成形技術の運用コストの両方を低減することが出来ます。

アップグレード

最適化の実現

ロール成形機を常に最新の状態に保ちます。

当社は、お客様のために未来志向のロール成形機を製作します。時間経過とともに、変化や革新が生じることがあり、当社はこれを喜んでお知らせし、必要に応じて、お客様のロール成形システムをアップグレードいたします。

メンテナンスと修理

安全なプロセスフローのための的確なサポート

効果的な点検により、損失の大きな生産停止を回避

当社のカスタマーサービスは、お客様のロール成形システムに関する様々なご質問にお答えします。損失の大きな生産停止を回避することを目的とした点検、または不具合が発生した場合の、新しい純正部品の取り寄せの場合でも、当社のサービスチームに直接、電話、または電子メール/インターネットで連絡することができます。